{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

Mother's Day | 驚喜套裝優惠低至66折

運送政策

1. 本地送貨方式及免運費門檻


  • 送貨上門 / 順豐站 / 順豐智能櫃自取

    • 單筆訂單消費滿 HK$500(以折扣後的訂單金額計算),即可享有免費本地配送服務乙次。

    • 如訂單金額未達免運費門檻,相關本地配送費用將由會員自行承擔,並按順豐速運的實際收費計算。

  • 自取點自取

    • 單筆訂單消費滿 HK$200(以折扣後的訂單金額計算),即可享有免費門市自取服務一次。


2. 本地送貨注意事項


  • 物流服務商: 本地訂單將由順豐速運(SF Express)提供配送服務。

  • 指定送貨日期: 如選擇送貨上門,會員可於結帳頁面輸入指定送貨日期。3ChemBio 將盡合理努力按會員所選日期安排訂單,並於指定日期前將貨品交予物流服務商配送。然而,實際送貨時間及日期須視乎物流服務商的配送安排。如因物流服務商延誤或其他非 3ChemBio 可合理控制的原因而未能於指定日期送達,3ChemBio 恕不承擔相關責任。順豐站及順豐智能櫃自取服務不設指定送貨日期,實際到件時間以物流服務商的配送安排為準。

  • 自取期限及附加費: 如選擇順豐站或順豐智能櫃自取,會員須於物流服務商指定的期限內完成取件。如因未能及時取件或逾期取件而產生任何附加費用,相關費用將由會員自行承擔。

  • 退貨運費

    • 如下單時因訂單金額未達免運費門檻而已支付配送費,日後即使申請退貨,已支付的配送費亦不予退還。

    • 成功申請退貨及退款後,退貨所產生的相關運費一般由會員自行承擔。

    • 每張訂單一般只限申請一次退貨。如因會員個人原因導致商品損壞而提出退換貨要求,恕未能受理。


3. 海外地區運送


  • 物流服務商: 海外訂單主要由香港郵政提供配送服務。

  • 運費計算:海外配送費用將根據商品實際重量及配送目的地計算,實際運費以結帳頁面所顯示的金額為準。

  • 配送時間: 實際配送時間會因應目的地、當地進口及海關規定、清關程序、物流安排、天氣狀況,以及香港或目的地的公眾假期等因素而有所不同。實際配送時間以物流服務商的安排為準。

  • 配送地區限制: 部分國家或地區可能因郵政服務安排、當地法規或其他因素而暫停或限制郵寄服務。實際可配送的國家及地區,請以結帳時系統所顯示的選項為準。


4. 其他注意事項


送貨政策可能會因應物流服務商的安排、節假日、特殊情況或推廣活動而有所調整。會員下單前,請於結帳頁面確認最終適用的配送方式、運費及相關配送條款。

如選擇由 3ChemBio 指定的海外郵遞服務商配送,即表示會員同意由相關郵遞服務商負責處理配送事宜,並受其適用的服務條款及細則約束。